De acordo com um estudo feito pela ABAC (Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios) alguns critérios motivam uma pessoa a fazer uma compra por consórcio.
Dentre eles são: Garantia de entrega, valor de parcela e facilidade na hora de retirar o bem. São fatores decisivos que motivam a compra por consórcio.
Essa pesquisa demonstrou que a média de satisfação dos consorciados é ótima, de 8,11% principalmente se comparar a outros mercados.
Em primeiro lugar em critérios, apareceu a Garantia de entrega do bem, que teve 17,4% das citações. O que evidencia a preocupação do consorciado quanto ao recebimento do bem, seja ele carro, moto ou imóvel. Em segundo lugar foi o valor de parcela, com 14,4% o que mostra a responsabilidade econômica do consumidor quanto a um investimento planejado com o seu orçamento.
Outros critérios foram apontados para a motivação da compra por consórcio. A taxa de administração dos planos de consórcio ficou em penúltimo lugar com 5,7%, o que afirma não ser um item decisivo para o consumidor fazer sua compra por consórcio.
Abaixo, como os clientes avaliam os critérios por grupo de relevância.
1º Garantia de entrega;
Valor de Parcela;
Facilidade para retirar o bem;
Marca idônea;
2º Atenção ao cliente;
Atendimento do vendedor;
Facilidade de contato;
3º Suporte de pós-venda;
Taxa de administração;
Marca socialmente responsável;
Avaliação do Consumidor
Considerando o amplo segmento que tem o consórcio, a média geral de satisfação é superior a 8, o que reflete na hora de recomendar a um amigo. No total dos entrevistados, 82% recomendariam a compra por consórcio a um amigo, enquanto 45% disseram que comprariam outra cota no futuro.
É um bom negócio?
Quando foi feita essa pergunta, 68% dos entrevistados afirmaram que sim, 18% fizeram menção de “dúvida” pois são basicamente os que ainda não foram contemplados e 14% responderam que não.
Agora que você já viu que o Consórcio é um bom negócio. E se você tem esses mesmos critérios para realizar seu sonho de um carro novo. Faça aqui Consórcio.
Fonte: ABAC
